Estruturação e
Profissionalização
de Negócios

Em qualquer cidade do Brasil, quem empreende enfrenta diariamente desafios complexos. Contar com o auxílio da consultoria especializada para estruturar e profissionalizar faz toda a diferença.

Seu negócio, que nasceu da paixão e do esforço pessoal começa a mostrar sinais de instabilidade.

Comunicação não atinge e nem atrai o cliente ideal. Equipe ainda pequena, sente a sobrecarga.

Decisões que antes eram tomadas no impulso, agora exigem dados e um planejamento muito mais cuidadoso.

Sensação de estar sempre apagando incêndios domina o dia a dia. O sonho de crescimento, antes claro, começa a parecer cada vez mais distante.

O que começou com entusiasmo e dedicação…

Agora demanda mais energia. A rotina se transformou em um ciclo de esforços intensos, com alguns dias bons e outros difíceis.

Assumimos um papel ativo como parceiro estratégico

Transformamos a incerteza em confiança. Com fluidez, rumo a uma direção clara e objetiva.

Partimos de um setor

Por meio de uma análise cuidadosa, a consultoria identifica a área que mais demanda atenção — seja comunicação, RH, financeiro ou comercial — e inicia uma intervenção precisa e personalizada, expandindo o trabalho para os demais setores.

Alinhamento Empresarial

Pesquisa de mercado, diagnóstico interno e planejamento estratégico tornam-se instrumentos para recuperar o controle. Documentos, treinamentos e processos são implementados com rigor, alinhando toda a operação à visão de crescimento sustentável.

Estabilidade

Sua empresa ganha clareza sobre seu cliente e como alcançá-lo. Fortalece sua cultura e adota processos que potencializam resultados. Você retoma o controle, agora com a segurança de um sistema robusto e preparado para escalar futuramente.

Sucesso

Mais do que estruturação e profissionalização, entregamos a confiança necessária para que o seu negócio deixe de viver no improviso. Prospere com método, foco, renda e propósito.

Objetivos

O objetivo da estruturação do negócio é profissionalizar a sua gestão empresarial.

Gerar liberdade aos seus fundadores, para serem mais estratégicos, e assim, realizar a administração e o gerenciamento. Dessa forma, desenvolvendo suas lideranças, atingindo os objetivos e conquistando as metas da empresa.

Desenvolver líderes ✔
Desenvolver a cultura empresarial ✔
Estruturar e engajar o time ✔
Definir os processos e as responsabilidades ✔
Posicionamento da marca ✔
Atualizar estratégia comercial ✔

Cases de sucesso: Recuerdos

A Recuerdos Cogumelos é uma empresa gaúcha, de pequeno porte, que cultiva e distribui cogumelos no sul do Brasil.

Trabalho realizado na consultoria de estruturação e profissionalização de negócios.

  • Planejamento estratégico para identificar o posicionamento do negócio, mercado, pontos fortes e fracos. Bem como, oportunidades e ameaças, para dessa forma, definir um caminho para os próximos 2 anos;
  • Pesquisamos o perfil dos clientes, nível de satisfação e necessidades;
  • Realizamos a precificação do mix de produtos.
  • Análise de viabilidade financeira do negócio.
  • Orientação para aquisição e implementação de um sistema ERP.
  • Organograma da empresa, com definição de cargos e salários para os próximos 2 anos.
  • Definição de indicadores de desempenho e qualidade para a equipe, com reconhecimento em remuneração variável.
  • POP’s (Procedimento Operacional Padrão) e orientação de como realização uma contratação e demissão.
  • Definição da Persona (Cliente alvo).
  • Orientação para definição geográfica x potencial de mercado para atuação comercial.
  • Orientação detalhada para contratação de social media, desenvolvimento de website e redes sociais.
  • Orientação para desenvolvimento de metas mensais e semanais.
  • Orientação para o desenvolvimento do calendário de marketing e comercial.
  • Implantação da pesquisa de Pós-vendas, Qualitativa e Quantitativa com NPS.

Procurei a Conex, pois buscava ferramentas para estruturar meu negócio. E o que encontrei foi um atendimento sério, comprometido e muito atencioso com o desenvolvimento do trabalho proposto. Mesmo sabendo que era para um pequeno negócio, em nenhum momento o trabalho deixou a desejar. Sempre teve excelência e uma condução que buscou fazer sentido, e evoluir, conforme a consultoria foi executada.A Alessandra teve um envolvimento ímpar e reuniu uma equipe que facilitou a adoção dos processos escolhidos para as minhas necessidades.Super recomendo a Conex e com certeza a buscarei quando for alavancar e/ou desenvolver outra área do meu negócio.

Marcos Bedin

Marcos Bedin

CEO Proprietário @ Recuerdos Cogumelos

Cases de sucesso: Clínica Itaff

A Clínica Itaff atua na área de Estética Avançada e Emagrecimento, em Balneário Camboriú. Necessitava estruturar todas as áreas da empresa, visando aumentar e equilibrar faturamento.

Trabalho realizado na consultoria de estruturação e profissionalização de negócios.

  • Planejamento estratégico.
  • Pesquisa com clientes.
  • Adequação do perfil dos colaboradores.
  • Contratações e demissões.
  • Revisão de cargos/salários.
  • Implantação de indicadores de desempenho, remuneração variável e premiação.
  • Desenvolvimento da área financeira na empresa.
  • Treinamento comercial para a nova equipe.
  • Orientamos a proprietária a procura do novo ponto comercial e projeto arquitetônico.

Contratei a empresa Conex Negócios há 3 anos e foi fundamental no meu processo de crescimento empresarial. Me auxiliou a estruturar todos os processos e pilares da minha empresa com muita responsabilidade, seriedade e principalmente, efetividade. Super recomendo!

Aline Beatriz Togni

Aline Beatriz Togni

CEO Proprietária @ CLÍNICA ITAFF

Cases de sucesso: Paulo Vasconcellos Turismo

A empresa Paulo Vasconcellos Turismo é uma agência de viagens em São José, SC. Encontrava-se em um momento extremamente delicado com o turismo em baixa durante a pandemia.

Trabalho realizado na consultoria de estruturação e profissionalização de negócios.

  • Atualização do planejamento estratégico.
  • Análise e atuação das pesquisas de pós-vendas.
  • Inserção de um sistema de gestão de tarefas – o Monday.
  • Desenvolvimento da área de RH, com: contratações, demissões, indicadores de desempenho, premiação, descritivo de cargos/salários, política de direitos e deveres, etc.
  • Desenvolvimento do calendário de eventos turísticos e marketing.
  • Desenvolvimento de procedimentos e processos comerciais.

Foi muito bom, produtivo e importante a consultoria que recebemos da Alessandra e sua equipe. Além dos treinamentos, tínhamos liberdade de ligar, tirar dúvidas e sugestões, que sempre eram avaliadas e, se positivas, sugerido a implantação.Como gestor, me senti a vontade durante todo caminho percorrido com a Conex Negócios, colhendo logo os primeiros frutos deste aprendizado que obtivemos com a consultoria.Eu indico a CONEX NEGÓCIOS para auxiliar no crescimento e sustentabilidade do seu negócio. Nota 1000!

Paulo Vasconcellos

Paulo Vasconcellos

CEO Proprietário @ PAULO VASCONCELLOS TURISMO

NOSSA CONSULTORIA É PARA

Empresas pequeno/médio porte

→ Que buscam estruturar os negócios de forma profissional. Encontram-se na fase de descentralização, onde há a necessidade de desenvolver departamentos, como: comercial, recursos humanos, financeiro, vendas, marketing, etc.

Empresas em transição de gestores

→ Direcionada também para empresas e negócios que estão ou precisam entrar em transição de gestores, passando para uma nova geração. Onde ocorre a necessidade de mapear as principais necessidades, desenvolver um planejamento estratégico visando trazer inovação e elevar a qualidade.

COMO INICIAMOS?

Nossa consultoria não é um curso ou um programa padrão.

Muito diferente disso, a consultoria em Estruturação e Profissionalização de Negócios é personalizada para a sua empresa. Nosso trabalho terá foco na resolução das suas dores, do seu time e do seu cliente. Para o desenvolvimento desta consultoria é necessário a empresa escolher um Líder Interno, que será nosso Mentorado. Ele(a) será o canal de comunicação com o time, será capacitado em todas as etapas e estará apto para a implantação do projeto.

1. Análise

Diagnóstico online para entender se a sua empresa está preparada para esta consultoria.

2. Reunião

Com você e nossa CEO, consultora líder da Conex Negócios, visando entender seu perfil e dores que você identifica na empresa.

3. Pesquisa

Para validar e priorizar os problemas, e dessa forma, entender o grau de estruturação da sua empresa.

ETAPAS DA CONSULTORIA

  • Com a proposta aprovada e fechada, todas as etapas da consultoria são detalhadas no sistema Monday de gestão de projetos. O Líder interno terá acesso irrestrito, poderá interagir com os consultores, acompanhar a execução dos documentos e será capacitado para a implantação de cada etapa;
  • Desenvolvimento de treinamentos adequados a necessidade do negócio, visa realizar o alinhamento e gerar comprometimento e capacitar o time envolvido no projeto.

A Cultura envolve as atitudes, comportamentos, expectativas da equipe atrelada a missão e valores da empresa. A cultura nasce do seu fundador e seus hábitos. Como é o relacionamento entre líderes e equipes? Como é a prática de feedbacks? Como ocorre as reuniões e alinhamentos? Qual é o propósito da empresa? A cultura empresarial é como a empresa se relaciona com os colaboradores, da contratação a demissão!

“O grande diferencial do seu negócio não está em equipamentos, tecnologia ou tudo que a sua empresa e o seu concorrente podem adquirir, o grande diferencial do seu negócio está nas pessoas” – Jorge Gerdau. Definição clara dos cargos e responsabilidades, Política de direitos e deveres da empresa e do colaborador, Definição de salário fixo e variável, Avaliação de colaborador no período de experiência e continuada, Procedimento para contratar, Procedimento para demitir, Implantação de política de meritocracia, Implantação de OKRs –Objetivos e Resultados-chave por área e/ou cargo;

O controle financeiro é fundamental para manter a estabilidade, tomar decisões estratégicas e assegurar o sucesso contínuo. Análise da saúde financeira da empresa, Análise dos custos fixos e variáveis, Fluxo de caixa, DREs – Demonstrativos de Resultados, Desenvolvimento de metas mensais e semanais, Planejamento orçamentário, Indicadores financeiros.

O departamento comercial pode ser definido como o pulmão da sua empresa. É o setor responsável pelo relacionamento com os clientes, pois, muito além de apenas vender, este departamento atua desde a prospecção de clientes até o pós-venda, com o intuito de entender as necessidades dos consumidores e garantir satisfação. Estudo e análise do mix de produtos ou serviços, Precificação, Giro e cobertura de estoque, Detalhamento dos processos de pré-vendas, vendas e pós-vendas, Metas mensais e semanais. Indicadores de Desempenho e premiação, Controles comerciais, Treinamento de Vendas.

A arte de explorar, criar e entregar valor visando satisfazer as necessidades ou criar desejos dos potenciais clientes. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Conhecer o potencial do seu mercado alvo. Benchmarking dos concorrentes e negócios similares. Posicionamento da marca. Detalhamento da Persona. Detalhar a jornada do cliente. Calendário de campanhas. Estratégia física e digital. Metas e indicadores de desempenho.

  • Nesta etapa final será realizado uma análise comparativa de como a sua empresa estava antes da consultoria e como se encontra, e dos objetivos e metas contratados com a consultoria.

  • Apresentação treinamento detalhado de todas as etapas da consultoria e entrega dos documentos, ferramentas e treinamentos entregue em reunião com todo time envolvido na consultoria. E não terminamos por aqui, a Conex Negócios continua acompanhando e tirando suas dúvidas sobre a implantação do projeto por 03 meses.

COMO FUNCIONA?

Consultoria de Negócios com nossa Metodologia Exclusiva

Pesquisas e análises com stakeholders

Gestão e Controle do projeto no sistema Monday

Desenvolvimento presencial e online através de capacitação

Implantação e acompanhamento de OKRs

Acompanhamento e orientação na implantação do projeto

Correções finais

Apresentação e entrega

Sobre a Conex Negócios

Somos a Conex Negócios. Somos a conexão entre onde sua empresa está e onde ela pode chegar.

Ao nos tornarmos parte do seu time, mergulhamos na sua realidade. Investigamos os dados disponíveis, escutamos sua equipe, mapeamos cada processo e capturamos a essência do seu cliente ideal. Sem receitas prontas: elaboramos soluções sob medida, alinhando planejamento com estratégia, capacitação de pessoas e implantação de processos que trazem segurança e autonomia para a sua empresa. A confiança necessária para que sua empresa deixe de viver no improviso e prospere com método, foco, renda e propósito.

Após mais de 15 anos de atuação conseguimos estruturar um time de excelentes profissionais para atender todas as necessidades de um projeto, com a garantia da Conex Negócios. Possuímos profissionais capacitados para atender as demandas nas mais diversas áreas empresariais.

Mais clientes impactados positivamente em mais de 15 anos

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Conheça a CEO

Alessandra Rech Tortelli @ CEO da Conex Negócios

Graduada em Administração possui MBA em Gestão de Varejo, Gestão de Franquias e Varejo Omnichannel. Trabalhou como consultora interna e gerente de grandes empresas, como: Tintas Renner, Arezzo, Portobello Shop, Mormaii, Confecções Brandili etc. Em 2010 fundou a Conex Negócios, empresa de consultoria focada em Estruturação e Expansão de Empresas, também é palestrante, professora e idealizadora da startup ConexHub. A Alessandra adora desafios e estar conectada com empreendedores, promovendo trocas, experiências e conhecimento. Ela acredito que todos estamos interligados, que o desafio de um, é o desafio de todos!

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