Estruturação e
Em qualquer cidade do Brasil, quem empreende enfrenta diariamente desafios complexos. Contar com o auxílio da consultoria especializada para estruturar e profissionalizar faz toda a diferença.
Seu negócio, que nasceu da paixão e do esforço pessoal, começa a mostrar sinais de instabilidade.
A comunicação não atinge, nem atrai o cliente ideal. Equipe ainda pequena, sente a sobrecarga.
Decisões que antes eram tomadas no impulso, agora exigem dados e um planejamento muito mais cuidadoso.
A sensação de estar sempre apagando incêndios domina o dia a dia. O sonho de crescimento, antes claro, começa a parecer cada vez mais distante.
O que começou com entusiasmo e dedicação…
Agora, demanda mais energia. A rotina se transformou em um ciclo de esforços intensos, com alguns dias bons e outros difíceis.
Assumimos um papel ativo como parceiro estratégico
Transformamos a incerteza em confiança, com fluidez, rumo a uma direção clara e objetiva.
Partimos de um setor
Por meio de uma análise cuidadosa, a consultoria identifica a área que mais demanda atenção — seja comunicação, RH, financeiro ou comercial —, e inicia uma intervenção precisa e personalizada, expandindo o trabalho para os demais setores.
Alinhamento Empresarial
Validamos, por meio de pesquisas, o problema apresentado pelo gestor, com os consumidores e colaboradores. Com um diagnóstico preciso, é possível sanar as principais dificuldades e criar um planejam
Estabilidade
Sua empresa ganha clareza sobre seu cliente e como alcançá-lo, fortalece sua cultura e adota processos que potencializam resultados. Você retoma o controle, agora com a segurança de um sistema robusto e preparado para escalar futuramente.
Sucesso
Mais do que estruturação e profissionalização, entregamos a confiança necessária para que o seu negócio deixe de viver no improviso e prospere com método, foco, renda e propósito.
Objetivos
O objetivo da estruturação do negócio é profissionalizar a sua gestão empresarial.
Gerar liberdade aos seus fundadores, para serem mais estratégicos e, assim, realizar a administração e o gerenciamento, dessa forma desenvolvendo suas lideranças, atingindo os objetivos e conquistando as metas da empresa.
Desenvolver líderes ✓
Desenvolver a cultura empresarial ✓
Estruturar e engajar o time ✓
Definir os processos e as responsabilidades ✓
Posicionamento da marca ✓
Atualizar estratégia comercial ✓
Cases de sucesso: Recuerdos
A Recuerdos Cogumelos é uma empresa gaúcha de pequeno porte, que cultiva e distribui cogumelos no sul do Brasil.
Trabalho realizado na consultoria de estruturação e profissionalização de negócios.
- Planejamento estratégico para identificar o posicionamento do negócio, mercado, pontos fortes e fracos, bem como oportunidades e ameaças, para, dessa forma, definir um caminho para os próximos 2 anos;
- Pesquisamos o perfil dos clientes, nível de satisfação e necessidades;
- Realizamos a precificação do mix de produtos;
- Análise de viabilidade financeira do negócio;
- Orientação para aquisição e implementação de um sistema ERP;
- Organograma da empresa, com definição de cargos e salários para os próximos 2 anos;
- Definição de indicadores de desempenho e qualidade para a equipe, com reconhecimento em remuneração variável;
- POP’s (Procedimento Operacional Padrão) e orientação de como realizar uma contratação e demissão;
- Definição da Persona (cliente-alvo);
- Orientação para definição geográfica x potencial de mercado para atuação comercial;
- Orientação detalhada para contratação de social media, desenvolvimento de website e redes sociais;
- Orientação para desenvolvimento de metas mensais e semanais;
- Orientação para o desenvolvimento do calendário de marketing e comercial;
- Implantação da pesquisa de pós-venda, qualitativa e quantitativa com NPS.
Procurei a Conex, pois buscava ferramentas para estruturar meu negócio. E o que encontrei foi um atendimento sério, comprometido e muito atencioso com o desenvolvimento do trabalho proposto. Mesmo sabendo que era para um pequeno negócio, em nenhum momento o trabalho deixou a desejar. Sempre teve excelência e uma condução que buscou fazer sentido, e evoluir, conforme a consultoria foi executada. A Alessandra teve um envolvimento ímpar e reuniu uma equipe que facilitou a adoção dos processos escolhidos para as minhas necessidades. Super recomendo a Conex e com certeza a buscarei quando for alavancar e/ou desenvolver outra área do meu negócio.
Marcos Bedin
CEO Proprietário @ Recuerdos CogumelosCases de sucesso: Clínica Itaff
A Clínica Itaff atua na área de Estética Avançada e Emagrecimento, em Balneário Camboriú. Necessitava estruturar todas as áreas da empresa, visando aumentar e equilibrar o faturamento.
Trabalho realizado na consultoria de estruturação e profissionalização de negócios.
- Planejamento estratégico;
- Pesquisa com clientes;
- Adequação do perfil dos colaboradores;
- Contratações e demissões;
- Revisão de cargos/salários;
- Implantação de indicadores de desempenho, remuneração variável e premiação;
- Desenvolvimento da área financeira na empresa;
- Treinamento comercial para a nova equipe;
- Orientamos a proprietária na procura do novo ponto comercial e projeto arquitetônico.
Contratei a empresa Conex Negócios há 3 anos e foi fundamental no meu processo de crescimento empresarial. Me auxiliou a estruturar todos os processos e pilares da minha empresa com muita responsabilidade, seriedade e principalmente, efetividade. Super recomendo!
Aline Beatriz Togni
CEO Proprietária @ CLÍNICA ITAFFCases de sucesso: Paulo Vasconcellos Turismo
A empresa Paulo Vasconcellos Turismo é uma agência de viagens em São José, SC. Encontrava-se em um momento extremamente delicado, com o turismo em baixa durante a pandemia.
Trabalho realizado na consultoria de estruturação e profissionalização de negócios.
- Atualização do planejamento estratégico;
- Análise e atuação das pesquisas de pós-venda;
- Inserção de um sistema de gestão de tarefas — o Monday;
- Desenvolvimento da área de RH, com: contratações, demissões, indicadores de desempenho, premiação, descritivo de cargos/salários, política de direitos e deveres etc.;
- Desenvolvimento do calendário de eventos turísticos e marketing;
- Desenvolvimento de procedimentos e processos comerciais.
Foi muito bom, produtivo e importante a consultoria que recebemos da Alessandra e sua equipe. Além dos treinamentos, tínhamos liberdade de ligar, tirar dúvidas e sugestões, que sempre eram avaliadas e, se positivas, sugerido a implantação. Como gestor, me senti a vontade durante todo caminho percorrido com a Conex Negócios, colhendo logo os primeiros frutos deste aprendizado que obtivemos com a consultoria. Eu indico a CONEX NEGÓCIOS para auxiliar no crescimento e sustentabilidade do seu negócio. Nota 1000!
Paulo Vasconcellos
CEO Proprietário @ PAULO VASCONCELLOS TURISMONOSSA CONSULTORIA É PARA
Empresas de pequeno e médio porte
→ Que buscam estruturar os negócios de forma profissional. Encontram-se na fase de descentralização, onde há a necessidade de desenvolver departamentos como: comercial, recursos humanos, financeiro, vendas, marketing etc.
Empresas em transição de gestores
→ Direcionada também para empresas e negócios que estão, ou precisam entrar, em transição de gestores, passando para uma nova geração, onde ocorre a necessidade de mapear as principais necessidades, desenvolver um planejamento estratégico visando trazer inovação e elevar a qualidade.
COMO INICIAMOS?
Nossa consultoria não é um curso ou um programa padrão.
Muito diferente disso, a consultoria em Estruturação e Profissionalização de Negócios é personalizada para a sua empresa. Nosso trabalho terá foco na resolução das suas dores, do seu time e do seu cliente. Para o desenvolvimento desta consultoria, é necessário que a empresa escolha um Líder Interno, que será nosso Mentorado. Ele(a) será o canal de comunicação com o time, será capacitado em todas as etapas e estará apto para a implantação do projeto.
1. Análise
Diagnóstico online para entender se a sua empresa está preparada para esta consultoria.
2. Reunião
Com você e nossa CEO, consultora líder da Conex Negócios, visando entender seu perfil e as dores que você identifica na empresa.
3. Pesquisa
Para validar e priorizar os problemas e, dessa forma, entender o grau de estruturação da sua empresa.
ETAPAS DA CONSULTORIA
2ª Etapa - Desenvolvimento do Escopo e Treinamento Inicial
- Com a proposta aprovada e fechada, todas as etapas da consultoria são detalhadas no sistema Monday de gestão de projetos. O Líder interno terá acesso irrestrito, poderá interagir com os consultores, acompanhar a execução dos documentos e será capacitado para a implantação de cada etapa;
- Desenvolvimento de treinamentos adequados a necessidade do negócio, visa realizar o alinhamento e gerar comprometimento e capacitar o time envolvido no projeto.
3ª Etapa - Desenvolvimento da Consultoria
DESENVOLVER A CULTURA EMPRESARIAL
A Cultura envolve as atitudes, comportamentos, expectativas da equipe atrelada a missão e valores da empresa. A cultura nasce do seu fundador e seus hábitos. Como é o relacionamento entre líderes e equipes? Como é a prática de feedbacks? Como ocorre as reuniões e alinhamentos? Qual é o propósito da empresa? A cultura empresarial é como a empresa se relaciona com os colaboradores, da contratação a demissão!
CAPITAL HUMANO
“O grande diferencial do seu negócio não está em equipamentos, tecnologia ou tudo que a sua empresa e o seu concorrente podem adquirir, o grande diferencial do seu negócio está nas pessoas” – Jorge Gerdau. Definição clara dos cargos e responsabilidades, Política de direitos e deveres da empresa e do colaborador, Definição de salário fixo e variável, Avaliação de colaborador no período de experiência e continuada, Procedimento para contratar, Procedimento para demitir, Implantação de política de meritocracia, Implantação de OKRs –Objetivos e Resultados-chave por área e/ou cargo;
FINANCEIRO
O controle financeiro é fundamental para manter a estabilidade, tomar decisões estratégicas e assegurar o sucesso contínuo. Análise da saúde financeira da empresa, Análise dos custos fixos e variáveis, Fluxo de caixa, DREs – Demonstrativos de Resultados, Desenvolvimento de metas mensais e semanais, Planejamento orçamentário, Indicadores financeiros.
COMERCIAL
O departamento comercial pode ser definido como o pulmão da sua empresa. É o setor responsável pelo relacionamento com os clientes, pois, muito além de apenas vender, este departamento atua desde a prospecção de clientes até o pós-venda, com o intuito de entender as necessidades dos consumidores e garantir satisfação. Estudo e análise do mix de produtos ou serviços, Precificação, Giro e cobertura de estoque, Detalhamento dos processos de pré-vendas, vendas e pós-vendas, Metas mensais e semanais. Indicadores de Desempenho e premiação, Controles comerciais, Treinamento de Vendas.
MARKETING
A arte de explorar, criar e entregar valor visando satisfazer as necessidades ou criar desejos dos potenciais clientes. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Conhecer o potencial do seu mercado alvo. Benchmarking dos concorrentes e negócios similares. Posicionamento da marca. Detalhamento da Persona. Detalhar a jornada do cliente. Calendário de campanhas. Estratégia física e digital. Metas e indicadores de desempenho.
4ª Etapa - Controle
- Nesta etapa final será realizado uma análise comparativa de como a sua empresa estava antes da consultoria e como se encontra, e dos objetivos e metas contratados com a consultoria.
- Implantação dos Indicadores de Desempenho, também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicator). São métricas usadas para medir o desempenho de um cargo, equipe, projeto ou processo, como: volume, conversão, prazos, qualidade, investimento, etc.
- Apontam para uma atuação direcionada do gestor, se o caminho está certo e as referências de qualidade para manutenção e realização das metas.
5ª Etapa - Fechamento
- Apresentação treinamento detalhado de todas as etapas da consultoria e entrega dos documentos, ferramentas e treinamentos entregue em reunião com todo time envolvido na consultoria. E não terminamos por aqui, a Conex Negócios continua acompanhando e tirando suas dúvidas sobre a implantação do projeto por 03 meses.
COMO FUNCIONA?
Consultoria de Negócios com nossa Metodologia Exclusiva
Pesquisas e análises com stakeholders
Gestão e Controle do projeto no sistema Monday
Desenvolvimento presencial e online através de capacitação
Implantação e acompanhamento de OKRs
Acompanhamento e orientação na implantação do projeto
Correções finais
Apresentação e entrega
Sobre a Conex Negócios
Somos a Conex Negócios. Somos a conexão entre onde sua empresa está e onde ela pode chegar.
Ao nos tornarmos parte do seu time, mergulhamos na sua realidade. Investigamos os dados disponíveis, escutamos sua equipe, mapeamos cada processo e capturamos a essência do seu cliente ideal. Sem receitas prontas: elaboramos soluções sob medida, alinhando planejamento com estratégia, capacitação de pessoas e implantação de processos que trazem segurança e autonomia para a sua empresa. A confiança necessária para que sua empresa deixe de viver no improviso e prospere com método, foco, renda e propósito.
Após mais de 15 anos de atuação conseguimos estruturar um time de excelentes profissionais para atender todas as necessidades de um projeto, com a garantia da Conex Negócios. Possuímos profissionais capacitados para atender as demandas nas mais diversas áreas empresariais.
Conheça a CEO
Alessandra Rech Tortelli @ CEO da Conex Negócios
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